Dúvidas frequentes



● De onde é a lojinha Moshi-Moshi Floripa?
Está localizada em Balneário Camboriú-SC.

● A Moshi-Moshi faz envios para todo o Brasil?
Sim, para todo o Brasil.

● Eu moro em Balneário Camboriú, pode entregar o produto pessoalmente?
Sim, marcando um local e horário posso entregar pessoalmente.

● Qual o prazo de envio?
Os produtos são todos a pronta entrega, exceto algumas peças de biscuit, algumas camisetas pintadas a mão e madeiras que eu mesma faço, portanto depende da peça a ser confeccionada.
Em relação ao correio depende do estado e do serviço de envio escolhido que pode ser PAC ou SEDEX.

● Como comprar no site?
Compra somente por e-mail, enviando seu CEP para calcular o frete e o link do produto que interessa. (através do link "Contato" acima)

● Como eu posso entrar em contato com a Moshi-Moshi Floripa?
Através do link "Contato".

● Quanto custa o frete?
O frete depende do seu CEP então me envie para eu calcular.

● E o rastreamento?
Eu repasso assim que enviar a encomenda e você pode acompanhar pelo site do correio: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

● E sobre as camisetas?
O cliente escolhe o tamanho, a cor e a estampa da camiseta. Em seguida é pintada e deixada secar por um tempo, esse tempo varia para cada pintura. Depois desse tempo que é enviada/entregue ao cliente.

● E sobre as peças de biscuit?
É feito o pedido com relação ao modelo, cores e tamanho. Em seguida confeccionado e deixado secar por um período. Esse tempo depende do clima e temperatura. Depois disso é passado um verniz para acabamento final e com isso ficando mais um tempo secando. Tudo depende do tempo e da peça. Mais ou menos vou poder estimar em quanto tempo poderei entregar o produto, portanto a encomenda tem que ser feita com antecedência caso haja pressa ou uma data em questão.

● E as peças de madeira?
É escolhido o modelo da peça de madeira, em seguida pintado, deixado secar e depois passado verniz. Tudo depende da escolha do cliente pra que eu possa estimar o tempo de confecção e entrega do trabalho.

● Como receber as atualizações do site?
Assine o site no link acima "Receba Novidades" com seu e-mail e fique por dentro das atualizações.

● Tem mais dúvidas e não está escrito aqui?
Escreva para nós no link "Contato" acima que responderemos assim que possível.